Realtime monitoring coordinator 

Wat ga je doen?
Als RM coordinator start je je dag in de ochtendspits met het live monitoren van groepsvervoer. Je controleert of chauffeurs op tijd vertrekken, hun boordcomputers correct gebruiken en geen vertraging oplopen. Deze gegevens bespreek je direct met de chauffeurs en je vervoerscoördinator om eventuele aanpassingen in de planning te overwegen. Na de ochtendspits verwerk je alle gegevens in rittenstaten voor een nauwkeurige urenadministratie. Je analyseert foutcodes, bespreekt onjuistheden met de chauffeurs en zorgt voor de nodige correcties. Gedurende de dag maak je analyses op basis van rapportages om structurele verbeterpunten te identificeren. Je sluit je dag af met een tweede monitoringronde in de middag.

Wat bieden we?
– Een marktconform salaris volgens de CAO (centralist planner: ca. € 2450 – € 3000 per maand).
– Mogelijkheden om jezelf en je talenten verder te ontwikkelen.
– Een prettige en informele werksfeer met leuke collega’s en bedrijfsfeesten.
– Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
– Een werkweek van 32-40 uur.

Functie-eisen
– Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen.
– Analytisch, accuraat en een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.
– Administratief sterk en vaardig in Excel.
– Nieuwsgierig, enthousiast en leergierig.
– Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
– Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
– Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
– Bereidheid om in drukke periodes extra inzet te tonen.

Over de opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een toonaangevende zorgvervoerder in Nederland die regio-, taxi-, leerlingen- en personenvervoer coördineert en verzorgt voor publieke opdrachtgevers zoals gemeenten, provincies en zorginstellingen. Het bedrijf zet zich in om mensen te laten aansluiten op de maatschappij, met kernwaarden als verbondenheid, gedrevenheid, betrouwbaarheid en samenwerking. Ze hechten veel waarde aan veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid, met een sterke focus op klantgerichtheid, flexibiliteit en het welzijn van zowel medewerkers als reizigers.