Commercieel binnendienst medewerker 32 / 40 uur

Wat ga je doen?
Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor optimale service. Je helpt klanten bij vragen over onderdelen, leveringen, voorraad, speciale bestellingen, prijzen en offertes. Je speelt in op commerciële kansen en zorgt ervoor dat de klant het juiste product bestelt.

Verder ben je verantwoordelijk voor relatiebeheer en actief
betrokken bij marketingacties. In het kort, je werkzaamheden bestaan uit:
– Adviseren van klanten over producten en service
– Verwerken en controleren van orders en klachten
– Proactieve klantbenadering via marketingacties
– Relatiebeheer van bestaande klanten en opbouw nieuwe klanten
– Actief meedenken in de sales-, klant- en orderprocessen

Wat bieden we?
– Een uitdagende functie binnen een sterk groeiende organisatie
– Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden 3000+
– Een jong en dynamisch team met een informele werksfeer
– Korte lijnen binnen de organisatie
– Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door cursussen en opleidingen
– Marktconform salaris en pensioenregeling
– Toekomstperspectief in een veelzijdige en uitdagende baan

Functie-eisen
Voor de functie van Commercieel Binnendienst Medewerker zijn we op zoek naar een klantgerichte en commerciële collega met:
– Minimaal 2 jaar ervaring in de truck- en trailerbranche
– Een afgeronde mbo-opleiding
– Ervaring met klantcontact in een commerciële omgeving
– Affiniteit met de truck-, automotive- en trailerbranche
– Goede communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Over de opdrachtgever
De opdrachtgever is een toonaangevend familiebedrijf en marktleider in de Benelux in de aftermarket voor vrachtwagenonderdelen. Met meer dan 70 jaar ervaring en 8 vestigingen biedt het breedste assortiment in de truck- en traileronderdelenmarkt. Het bedrijf heeft een informele werksfeer, korte lijnen en een focus op samenwerking en ontwikkeling van medewerkers